1. Tem um sentimento de gratidão
2. Elogiam
3. Dão às outras pessoas o crédito para suas vitórias
4. Leem todos os dias
5. Falam sobre idéias
6. Compartilham informações e dados
7. Exalam alegria
8. Abraçam a mudança
9. Mantém uma “lista de coisas a fazer”
10. Perdoam
11. Aceitam responsabilidade por seus fracassos
12. Mantém um diário
13. Querem que os outros tenham sucesso
14. Se espelham em pessoas bem sucedidas
15. Estabelecem metas e desenvolvem planos de vida
16. Continuamente aprendem
17. Operam a partir de uma perspectiva de transformação
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